Esta obra é destinada a estudantes e profissionais do serviço social. Ela está dedicada à afirmação da comunicação como base da instrumentalidade técnico-operativa da prática profissional do/a assistente social no cotidiano da práxis. A princípio a contextualização do tema da comunicação e por sua vez dos processos de desenvolvimento das tecnologias e novas tecnologias da informação e comunicação que balizam o cotidiano das relações sociais de modo geral serve de base à premissa da necessidade do/a assistente social em apropriar-se de modo contundente destes processos à sua prática. No conjunto das dimensões formativas, esta obra destaca o alinhamento teórico-metodológico, técnico-operativo e ético-político da práxis do/a assistente social a partir de uma linguagem clara e dinâmica que pretende instrumentalizar o/a profissional na aplicabilidade dos conceitos tratados no exercício cotidiano.