O livro Convergência de Redes e Serviços não nasceu por acaso. Ele é fruto da própria evolução dos sistemas de telecomunicações ao longo destes milhares de anos da existência do homem sobre a Terra.
Além de traçar um paralelo histórico sobre as telecomunicações, tanto no cenário mundial como no Brasil, o livro aborda de forma sistêmica a evolução das redes básicas para redes inteligentes, enfocando as diferentes tecnologias que certamente farão parte desta nova era tecnológica, como o frame relay, o atm, os protocolos de rede, o CATV.
Além disso, trata de um assunto muito restrito às empresas de consultoria que é o estudo de demanda potencial para serviços de telecomunicações, fato essencial para o início de qualquer projeto.
Finalmente, apresenta de forma sucinta os impactos destas tecnologias na sociedade moderna.