Este livro vem preencher uma lacuna na literatura sobre a gestão da informação, do conhecimento e das competências: a carência de estudos no ambiente educacional. Os artigos reunidos revelam como as instituições de ensino estão superando o desafio de buscar novas oportunidades de aprendizado, inovação e competitividade. O livro ressalta a importância da gestão dos ativos intangíveis, geradores de diferenciais e compromisso das organizações rumo à excelência. Os artigos foram oriundos de trabalhos de dissertação de mestrado defendidos no Programa de Mestrado em Administração das Faculdades Pedro Leopoldo (FPL) orientados pela professora e pesquisadora responsável pela organização do livro. Estão inseridos no grupo de pesquisas intitulado "Proteção ao Conhecimento Organizacional", registrado no Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) e liderado pela pesquisadora.