A abordagem sistêmica foi desenvolvida a partir da necessidade de explicações complexas exigidas pela ciência. A necessidade de organização da complexidade do mundo, manifestada em diversos sistemas, foi um dos fatores determinantes para tal acontecimento.
A obra elucida os conceitos relevantes e os elementos da "Teoria Geral dos Sistemas", contextualizando-a historicamente e ressaltando seus aspectos principais, enfatizando questões como os sistemas abertos; os sistemas sociais; algumas metodologias sistêmicas como o Viable System Model (VSM), considerando um modelo bastante flexível, que pode ser utilizado em organizações de diferentes portes; e a Soft Systems Methodology (SSM), que auxilia na formação e na resolução de situações denominadas soft, ou seja, problemas complexos e geralmente com vários componentes humanos que, na realidade, são muito comuns nas organizações.
Este livro tem como objetivo explicitar ambas possibilidades de aplicação da "Teoria Geral dos Sistemas" à Administração. Representou um processo de aprendizagem, conjunto de um grupo de estudiosos interessados em analisar mais detalhadamente a Teria dos Sistemas e algumas metodologias sistêmicas.