Como o relacionamento conflitante entre diferentes temas dentro de uma mesma pessoa pode afetar seus comportamento? Quais são os temas universais que definem uma pessoa e que se mantêm basicamente os mesmos qualquer que seja a situação? Essas e outras questões são analisadas e respondidas pelo autor, que aborda ainda as estruturas informais da organização, como a cultura empresarial, a dinâmica dos grupos, a natureza das relações interpessoais, as experiências emocionais e a motivação individual. Sumário; Os Líderes e a Organização; Líderes e Indivíduos. MANFRED F. R. KETS DE VRIES é professor no Instituto Europeu de Administração de Empresas (INSEAD), França, onde leciona administração e liderança.