A complexidade do mundo contemporâneo e a evolução da comunicação no contexto informacional nos alerta para a urgência de atingirmos uma compreensão mais integrada da condição urbana. Este livro pretende contribuir para o preenchimento dessa lacuna conceitual e prática, recorrentes das dificuldades e contradições na gestão dos problemas urbanos das cidades brasileiras, como também mostrar alguns exemplos de influência positiva da interatividade na melhoria de suas políticas públicas.