A revisão deste trabalho, apresentado em sua segunda edição atualizada e ampliada, deve-se a duas premissas básicas: A primeira iniciativa, deu-se em atendimento à solicitação e incentivo de diversos colegas de todo Brasil, para que fosse registrada em um livro, toda experiência profissional vivenciada ao longo de vários anos de trabalho. Esta nova edição, foi elaborada devido à constatação da necessidade de inserir inovações e ajustes compatíveis às mudanças que definem o novo cenário das Organizações. Nosso principal objetivo, é a transferência de experiências e informações relevantes, necessárias à organização e operacionalização do Departamento de Enfermagem, estruturando-as em forma de Manual.