Tive uma agradável surpresa com o conteúdo deste livro. Realmente, trabalhar com p-a-l-a-v-r-a-s (assim mesmo, separada por traços, para mostrar o quanto é importante juntar uma letra à outra para forma uma mensagem) não é tarefa fácil. Mas pode se tornar um agradável exercício de realização, ao verificar que conseguimos nos fazer entender e, mais agradável ainda, que nossas Histórias ou histórias agregam valor à vida dos outros.