Na vida privada ou no trabalho, sempre que convivemos com outras pessoas, fazemos julgamentos. Em geral, sem sequer tentar enxergar a situação pelos olhos do outro. Muitas pessoas perdem a capacidade de se relacionar empaticamente, sobrecarregados pelos temores e necessidades da vida moderna. Porém, quando usada de modo judicioso, a empatia pode transformar qualquer relacionamento humano em um instante. Monika Hein se utiliza das palavras de especialistas na arte da comunicação não violenta e da empatia, além de sua longa experiência como coach e treinadora de voz, para passar a mensagem de que mesmo nesta era da informatização, da individualização e de ritmo acelerado, é essencial prestar atenção em nossos valores e nos abrirmos para compreender e exercitar a compaixão pelo próximo. E convida: vamos começar uma Revolução da Empatia!