'O poder do não positivo' parte da premissa de que o principal problema por trás dos conflitos humanos destrutivos não é à falta de habilidade em chegar ao 'Sim' nas respostas, mas a incapacidade de dizer um 'Não' objetivo e ameno. Freqüentemente, não conseguimos dizer 'Não' quando o desejamos e sabemos ser necessário. Outras vezes ainda dizemos 'Não' de uma forma que impede o acordo e destrói os relacionamentos mais importantes. Este livro fala da arte crucial de dizer um não positivo em todas as áreas da vida e ensina o leitor a impor e defender seus interesses com convicção.