De leitura imprescindivel ,o livro de Raquel Gentilli traz à tona a expressão de um processo de trabalho incompreendido sob o ponto de vista teórico e operacional ,desmistificando na intervenção profissional o modelo de auto imagem do assistente soci al da prática calcado na desqualificação do fazer cotidiano ,na insegurança na dúvida na suborninação hierárquica,na culapabilização na navegação da história vergonhosa da sua profissão demosntrando comgrande otimismo que o Serviço Social .