Neste livro os autores socializam suas experiências e entendimento sobre a capacitação e o desenvolvimento de pessoas. Além disso, provocam no leitor, reflexão sobre suas práticas atuais e indicam as diversas formas de realizar a capacitação e o desenvolvimento de pessoas nas organizações. 
Durante sua leitura, encontramos uma visão geral sobre a evolução do processo de aprendizagem nas organizações, uma abordagem sobre as estratégias de capacitação e desenvolvimento de pessoas, além da apresentação de programas, metodologias e tecnologias empregados hoje, contemplando seus ajustes às realidades organizacionais.