Este livro apresenta, de forma bastante clara e simplificada, as principais técnicas estatísticas de análise de dados. Com a sua leitura, os administradores das pequenas empresas passam a dispor - para a tomada de decisões - das mesmas ferramentas utilizadas pelas grandes corporações. Além da teoria, o texto é repleto de exemplos de aplicação. O autor é professor de programas de pós-graduação em Administração de Empresas.