De modo geral, em nosso país, os negociadores possuem o grave vício de fazer demasiado uso da improvisação. Acreditam que sempre podem 'dar um jeitinho' nas coisas e, assim, obter vantagens durante a realização de negócios. Nada mais equivocado. Os negociadores não podem prescindir de certos cuidados e não devem abrir mão do cumprimento das etapas que integram todo e qualquer processo de negociação bem-sucedido. Por tudo isso, os autores elaboraram este livro, que, com certeza fornecerá dicas importantes para a realização de bons negócios por quem deles fizer uso. VINTE MANDAMENTOS DA NEG. EMPRESARIAL BEM-SUCEDIDAVINTE MANDAMENTOS DA NEG. EMPRESARIAL BEM-SUCEDIDA