Esta obra apresenta a importância dos recursos oferecidos pela Psicologia no gerenciamento de pessoas, em linguagem acessível e didática, com exemplos de situações identificadas no cotidiano do leitor. Embora o conteúdo se aplique a qualquer pessoa que gerencie outra(s) pessoa(s), o seu foco é o gerenciamento de pessoas dentro das organizações. 
São abordados temas como as influências da estrutura e da cultura organizacional sobre o comportamento, o controle comportamental, a vida afetiva nas organizações, as influências da percepção nos conflitos e na tomada de decisão, a motivação humana, a estrutura e o funcionamento dos grupos, o processo de socialização e o desenvolvimento da moral e da ética nas organizações. 
Ressalta a importância da leitura comportamental como matéria-prima indispensável no gerenciamento de pessoas em qualquer contexto e, em especial, no contexto organizacional.Sumário não disponível.