O principal objetivo deste livro é mostrar como descobrir, gerenciar, desenvolver o capital intelectual - o ativo mais indispensável das empresas - e oferecer uma estrutura sobre a qual os profissionais de negócios possam desenvolver estratégias úteis e valiosas para competir na Era da Informação.
É o primeiro livro a mostrar como transformar o conhecimento não aproveitado e não mapeado de uma organização em sua maior arma competitiva.
"Capital Intelectual" revela como liberar o valor dos ativos ocultos, como encontrá-los no talento dos funcionários de uma companhia, na lealdade dos clientes e no conhecimento coletivo incorporado na cultura, nos sistemas e nos processos da empresa.