Hoje, a tecnologia é um fator essencial para as empresas operarem com sucesso em ambientes competitivos, e é importante que o profissional de administração tenha essa compreensão. Seguindo a premissa de que são as estratégias de negócios que devem direcionar as escolhas tecnológicas, Tecnologia Orientada para Gestão discute inicialmente as várias iniciativas de gestão para depois abordar como a tecnologia dá suporte a essas iniciativas. Ao adotar uma estrutura flexível, o livro permite ainda que o professor adapte o conteúdo de acordo com as suas necessidades e a de seus alunos.
Tópicos abrodados:
- Tecnologia para gestão
- Identificação de vantagens competitivas
- Medição do sucesso de iniciativas estratégicas
- Bancos de dados e data warehouses
- Inteligência de negócios (BI)
- Gerenciamento da cadeia de fornecimento (SCM)
- Gestão do relacionamento com o cliente (CRM)
- Planejamento de recursos empresariais (ERP)