Richard Motley, conceituado escritor americano, afirma que "nada acontece até que se venda alguma coisa". No mundo dos negócios essa é uma verdade incontestável, assim como plenamente utilizável no mercado financeiro. Nesse segmento, que é composto por bancos, financeiras, empresas de leasing, factoring, corretoras de valores, seguradoras, além de outras de menor porte, percebemos ações de marketing quase exclusivamente nos bancos e financeiras porém, muito pouco nos demais. Se pesquisarmos nas principais escolas de finanças, são poucas que oferecem nas grades curriculares o módulo de marketing. Esse livro visa cobrir essa lacuna, falar de forma prática sobre assuntos pertinentes ao segmento sob o prisma mercadológico.O autor incorpora nessa idéia, além da sua grande experiência profissional, passagens pelo setor bancário, atuações como coordenador de MBA em Finanças e principalmente cliente de diversas instituições.