Este é um livro eminentemente prático para gestores e líderes que ne­cessitam de dicas e orientações seguras e rápidas em seu dia a dia na empresa. Os doze capítulos da obra vão direto ao ponto, e dão respos­tas claras e objetivas aos problemas comuns com que as chefias se de­frontam nas diferentes áreas de liderança: Liderança Motivação Desenvolvimento de equipe Delegação Tomada de decisão Administração do tempo Comunicação Administração de conflitos Resiliência Iniciativa Trabalho sob pressão Autoconfiança Acompanha cada capítulo um questionário de autoanálise que permite avaliar em que pé o líder se encontra em relação ao tema abordado, e com isso fica sabendo onde está se saindo bem e onde precisa melhorar. Obra indispensável para gestores e chefias em geral.