São apresentadas as principais linhas teóricas da organização do trabalho e definidas atribuições e responsabilidades dentro da empresa. Focaliza também o relacionamento do Serviço Especializado em Segurança e Medicina do Trabalho (SESMT) com setores técnicos e administrativos da empresa e a definição de critérios para o levantamento dos custos dos acidentes, controles de estoques e de qualidade, utilização da informática, condução de reuniões e elaboração de relatórios.