Uma empresa moderna não pode mais conviver com uma administração antiquada de seus recursos computacionais. A utilização correta de sua
infra-estrutura, assim como seu dimensionamento adequado, permitirão à empresa assumir uma posição competitiva num mercado cada vez mais
globalizado. Os novos administradores da Tecnologia de Informação devem ser capazes
de lidar com os assuntos técnicos e ao mesmo tempo alinhar a infra-estrutura disponível às estratégias de negócio adotadas pela
empresa. A Tecnologia de Informação, se bem administrada, pode ser uma importante vantagem competitiva para as empresas, criando ou
aperfeiçoando produtos de base tecnológica. Este livro traz uma abordagem completa e ampla dos problemas e técnicas
de gerenciamento da Tecnologia de Informação nas empresas modernas. Repleta de estudos de casos reais, esta obra abrange desde os assuntos
eminentemente técnicos até as questões de gerenciamento de recursos humanos e controle financeiro.