Muitos consideram a área de conhecimento de recursos humanos como a mais importante, pois sem a equipe é impossível executar um projeto com eficiência e dentro das expectativas das diversas partes interessadas. É comum no mercado o bom técnico ser promovido a Gerente de Projetos, e não ter perfil ou não estar qualificado para tal. Neste volume serão abordadas as principais competências que um Gerente de Projetos precisa ter para administrar sua equipe, bem como quais as ferramentas e técnicas que irão ajuda-lo neste sentido.