Se você deseja aprofundar seu treinamento Seis Sigma para obter a certificação Green ou Black Belt, ou se é totalmente iniciante em estratégias para a gestão da qualidade, você precisa de um guia confiável. Seis Sigma - Guia do Profissional, Tradução da Terceira Edição, lhe mostrará, passo a passo, como integrar este método eficaz na cultura da sua empresa. Coescrito por um premiado colaborador da prática da gestão de qualidade e um instrutor Seis Sigma bem-sucedido, este guia prático apresenta: - Conceitos atualizados e completamente integrados sobre Lean Seis Sigma; - Conteúdo completamente revisado e com foco nos objetivos dos projetos; - Exemplos atualizados e detalhados utilizando o Excel e o Minitab; - Um formato otimizado que coloca práticas comprovadas ao alcance das suas mãos.