Nem conjunto de teorias, nem ferramenta para atender às demandas do mercado. A importância do marketing hoje vai muito além. Gestão de marketing e comunicação - avanços e aplicações apresenta aos leitores uma nova visão, mostrando que o marketing envolve não somente o mercado externo, mas todos os níveis hierárquicos de uma empresa.
A obra apresenta os principais conceitos e modelos de marketing e comunicação, orientando sua aplicação prática de uma forma dedicada à busca constante do conhecimento e do equilíbrio de dois potenciais: o potencial operacional e de oferta da empresa e o potencial de demanda e de capacidade aquisitiva dos segmentos de mercado almejados. Por meio de atividades propostas, os leitores poderão simular a prática do marketing em situações reais e incorporar efetivamente os paradigmas. Professores e profi ssionais de comunicação também encontram no livro uma excelente fonte das principais teorias sobre o assunto.
Além de todas essas características, a segunda edição da obra que é referência no mercado foi totalmente atualizada e ampliada, trazendo as seguintes novidades:
-  indicações de requisitos de leitura e ligações entre os capítulos;
-  propostas de questões e exercícios no fi nal dos capítulos;
-  renovação total dos casos, minicasos e exemplos;
-  explicação mais detalhada e com exemplos dos principais modelos de análise e avaliação;
-  inserção de capítulo dedicado à Comunicação Digital;
- apresentação detalhada dos itens que fazem parte de um planejamento estratégico de marketing.