Nós, pessoas humanas temos duas mentes: uma que pensa e outra que sente. Elas não são mais que duas formas fundamentais de conhecimento que interagem em nossa vida. A projeção de nossos afetos sobre nossas atitudes incide muito mais, em relação com o êxito ou o fracasso que podemos alcançar, que a mera posse de um bom quociente intelectual. Desenvolver a inteligência emocional supõe o autoconhecimento, a aceitação de si mesmo, o diálogo interno, o amor, a escuta, a empatia, enfim, ver a vida com