O software desempenha um papel cada vez maior em nossa sociedade. Dele depende a maior parte dos sistemas, e a garantia de sua qualidade é cada vez mais importante.Escrito por profissionais que atuam em universidades, empresas privadas e órgãos públicos, este livro oferece um panorama amplo e diversificado da qualidade de software hoje – no Brasil e no mundo – e antecipa os desafios que o setor deve enfrentar no futuro. Entre os temas abordados estão:O ciclo de vida do produto de software e os processos de melhoria da qualidade.Procedimentos e critérios para a normatização. (ISO 9000 e ISO/IEC 12207)O modelo CMM e o projeto SPICE, dois conceitos essenciais para o engenheiro de software.Critérios de qualidade para aplicações específicas, como software médico, orientado a objetos e para a Web.O funcionamento do setor de software no Brasil.Estudos de casos brasileiros e exemplos de análise de qualidade.Qualidade de software: teoria e prática é uma referência essencial para estudantes de engenharia de software em nível de graduação e pós-graduação, assim como para profissionais de desenvolvimento e manutenção de software, ajudando-os a avaliar, controlar, aperfeiçoar, certificar e promover melhor seu trabalho.