Entendimento básico de web analytics é recomendado. Por acaso, você sabe o que as pessoas fazem quando visitam seu website ou aplicativo? Ou quanto o site contribui para seu resultado financeiro? O Google Analytics monitora esses dados, facilitando que você descubra precisamente o que está acontecendo. Este guia prático mostra como aproveitar o máximo dessa ferramenta gratuita e poderosa quer seja nova para você, quer você venha a utilizando há anos. Google Analytics mostra como monitorar sites de diferentes segmentos do mercado e analisar taxas de conversão, além de revelar técnicas avançadas, como o monitoramento de campanhas de marketing, um recurso que a maioria das pessoas ignora. Este livro prático não só fornece exemplos completos de código para desenvolvedores web, mas também explica os conceitos por trás do código para os profissionais de marketing, gerentes e outros membros de sua equipe. Descubra exatamente como o sistema do Google Analytics funciona. Aprenda como configurar esse sistema para medir dados mais relevantes aos objetivos de seu negócio. Monitore ações de marketing on-line, incluindo campanhas de performance, e-mail e campanhas internas. Monitore eventos em vez de pageviews nos sites, com recursos como mapas, vídeo incorporado e widgets. Configure o Google Analytics para monitorar dados de negócio, incluindo domínios múltiplos. Use técnicas avançadas como variáveis personalizadas e integração com um sistema CRM