Para que uma academia cresça, prospere e se mantenha viva, é necessário aumentar a base de alunos. Na arena competitiva da indústria do bem-estar, grandes desafios se apresentam para os gestores de academias de todo o mundo: criar estratégias para vender e reter mais e promover a aderência dos clientes com uma proposta de relacionamento em longo prazo.
Os autores abordam esses desafios apresentando soluções práticas e viáveis para as academias de todos os tamanhos. Organizado de maneira crítica e educativa, Vendas e Retenção combina conceitos teóricos com aplicação prática, citando exemplos reais sobre a melhor maneira de vender. A formulação de uma proposta de valor para atingir a percepção dos clientes desde o momento do primeiro contato, bem como os aspectos que fundamentam as operações internas de uma academia, são partes das 83 lições que compõe este livro.
Vendas e Retenção para Academias e Clubes Esportivos é leitura indispensável para proprietários, gestores, gerentes, coordenadores e profissionais que atuam em academias e clubes esportivos.