A presente obra objetivou avaliar funcionalmente os efeitos dos eventos antecedentes e consequentes no controle das respostas verbais de pessoas com o diagnóstico de esquizofrenia, bem como o levantamento da medicação utilizada por esses indivíduos. Para o seu cumprimento, foram realizadas entrevistas com membros da equipe multiprofissional da instituição, observações diretas e aplicado o delineamento experimental de múltiplos elementos. Um segundo objetivo foi o de intervir nas classes de respostas verbais: nas inapropriadas, visando a redução de suas frequências; e nas apropriadas, com a finalidade de aumento de suas ocorrências. Para essa finalidade, um delineamento de reversão-replicação, seguido por follow-up foi usado. Objetivou-se, ainda, treinar, dentro dos princípios básicos da Análise do Comportamento, necessários à aplicação do estudo, um profissional da instituição para conduzir parte das sessões de intervenção: junto com a pesquisadora e sozinho com os participantes.