O livro apresenta uma novidade que gira em torno do desempenho da cadeia de suprimento. O processo começa com a necessidade do cliente e se integra com o trabalho de fornecedores que se tornam parceiros. Através dos dados digitais, o cliente pode escolher os atributos dos produtos ou serviços que mais valoriza, quase que personalizando o produto que pretende receber. A fabricação, a entrega e serviços conexos são designados para quem tem a melhor habilidade para desempenhá-la. Com isso criam-se relacionamentos, e cada parceiro irá fazer o que sabe melhor e o mais importante - sem erros, sem discussões, sem desculpas. Cria-se também velocidade tanto para trazer novos produtos ao mercado como para entregar os pedidos aos clientes finais. O conceito de Redes de Valor não se baseia apenas em suprir as necessidades de fornecimento e sim na criação de valor para cliente, empresas e fornecedores.