Apresenta as principais ferramentas disponíveis aos administradores de marketing e de vendas para o planejamento, organização, direção e controle na área de vendas. As técnicas expostas podem ser usadas por micros, pequenas e médias empresas.
Sumário: Administração de Vendas no Brasil, A Gerência de Vendas, Planejamento de Vendas, Distribuição Física, Recrutamento e Seleção de Vendedores, Motivação, A Remuneração da Força de Vendas, Treinamento de Vendas, Técnicas de Vendas, Controle, Análise e Avaliação.