De natureza introdutória, este livro tem como objetivo central reunir as principais características, definições e processos da gestão pública, descrevendo os aspectos diferenciadores entre setores público e privado, administração e gestão, forma, função e organização. Nesta segunda edição, há um equilíbrio entre definições clássicas e concepções contemporâneas que fundamentam a gestão pública e que fazem desta uma obra atual e completa, levando ao leitor noções básicas das principais áreas da gestão, como: a administração, o marketing, a logística de materiais, a gestão de pessoas, os processos e os sistemas de informação.