A tecnologia é algo realmente fascinante, até porque vem transformando a vida da grande maioria das pessoas ao redor deste planeta. No final do século passado ainda era muito caro falar por telefone com alguém em outra cidade, e era proibitivo ligar para alguém em outro país. Hoje nos comunicamos em videochamadas, com pessoas de qualquer parte do planeta, sem custo algum. Basta ter uma conexão de internet. Diversos tipos de consultas médicas podem ser feitos online, da mesma forma que a educação a distância se disseminou rapidamente, barateando e democratizando o aprendizado. Compras feitas por meio de aplicativos nos computadores ou smartphones tornaram-se corriqueiras, seja para solicitar um lanche, um transporte ou uma roupa. A sociedade inteira passou por profundas transformações, o que inclui a grande maioria das organizações nas mais diversas áreas, agilizando seus processos e permitindo o trabalho remoto.