A primitiva separação entre planejamento estratégico e marketing acaba construindo duas empresas distantes e divergentes, que nem sempre falam entre si, determinando perdas de energia, de sinergia, criatividade e, ainda, provocam conflitos internos que deterioram estruturas e relacionamentos. O espaço do pensamento estratégico consolidado fica vazio e, normalmente, é por onde a concorrência inicia seus planos de ataque. Situações como essa, não são assim tão raras. Grandes, médias e pequenas empresas, algumas inclusive líderes de seus mercados, sucumbiram diante da falta de visão integrada entre marketing e planejamento estratégico.