Iniciativa governamental da segunda metade da década de 1990, o Plano Nacional de Qualificação do Trabalhador fez afluir um imenso número de pessoas buscando qualificar-se para o mercado de trabalho. Aqui, a autora - que então fora membro de uma das equipes avaliadoras - teoriza acerca daquela complexa trama de trajetórias, expectativas e identidades profissionais.