Escrito por uma equipe de consultores em gestão, este livro apresenta mais de 50 ferramentas essenciais e influentes de administração, as quais podem ser empregadas para capacitar ou melhorar o funcionamento diário das empresas e ajudar a solucionar problemas organizacionais. Os autores apresentam uma breve descrição de cada modelo, juntamente com sugestões para sua aplicação. Para eles, os modelos e as teorias oferecem meios de reduzir complexidades, incertezas e deficiências potenciais. 'Modelos de gestão' reflete idéias, oferece 'insights' adicionais e uma sólida estrutura como base para que sejam feitas as escolhas certas - diretamente do ponto de vista da profissão, da organização e também dos gerentes e dos funcionários envolvidos.