Este livro afirma que os seguidores são importantes - tão importantes quanto os próprios líderes. Depois de estudar a 'literatura dos subordinados', a autora chegou à conclusão de que há cinco tipos de seguidores - o isolado, o espectador, o participante, o ativista e o fanático. A autora explora cada tipo, passando por exemplos que vão desde o domínio nazista até a ofensiva no Afeganistão, e explora também a relação entre os líderes e os seguidores, um vínculo, segundo ela, de pensamentos inseparáveis.