A ousadia de se produzir conhecimento a partir de um desenho multimétodos e multifacetado, adaptado para apreender o Sistema Único de Saúde (SUS) tal qual ele se apresenta no cotidiano dos ser­vi­ços de saúde, deixa como legado percepções apuradas sobre o funcionamento das redes de saúde de Cam­pinas/SP, Fortaleza/CE, Porto Alegre/RS e São Pau­lo/SP e as singularidades de cada rede temática envol­vida na atenção ao Câncer de Mama, Gestação de Alto Risco, Hipertensão Arterial Grave e Transtorno Mental Grave. Captar mais de sete mil usuários nos ser­viços especializados constituiu-se como esco­lha inovadora que permitiu explorar acesso, vínculo e cuidado tanto nestes serviços quanto nos de Atenção Pri­mária. Desta forma, foi possível discutir o chamado gargalo da assis­tência, analisando a trajetória dos usuá­rios e as formas como ocorrem a articulação entre esses serviços.