Esta obra é fruto do trabalho, do conhecimento e da longa experiência da Autora no campo das Relações Humanas e do Comportamento Social e Profissional. Nela, o leitor encontrará, ao lado de noções básicas de Psicologia e Relações Humanas, centenas de perguntas e respostas versando sobre as maneiras corretas de conduzir-se em sociedade, no trabalho, em casa, em festas e recepções particulares ou oficiais.