Um dos grandes desafios da gestão no mundo dos negócios cada vez mais competitivo é como medir o desempenho da organização, seja para saber onde está e aonde se pretende chegar, além do que é necessário fazer para melhorar em cada departamento. O método de avaliação por meio de Indicadores Integrados de Desempenho visa encontrar uma solução que satisfaça os problemas enfrentados pelas empresas. Gestão estratégica de negócios: Métrica de avaliação de desempenho organizacional também pode ajudar a sanar os seguintes pontos:
Qual o número ideal de indicadores mais importante por departamento ou setor?
Qual o nível de importância de cada indicador para monitorar o desempenho do negócio?
Quais são os melhores indicadores por setor ou departamento?
Neste livro você encontra a resposta para estas e muitas outras questões para melhorar a gestão do seu negócio.