você é o tipo de pessoa realmente empreendedora, que não perde oportunidades de se atualizar, e percebeu que o comércio eletrônico crescia a passos largos, por isso desejou investir nele. agora, passado algum tempo, você avalia os resultados e entende que os resultados não são os esperados. o que pode estar errado? e se o próprio cliente pudesse lhe dar as respostas? não seria ótimo? essa é a proposta desse livro: mostrar os motivos pelos quais sua loja virtual vende pouco (ou nada) a partir do ponto de vista do seu público alvo. capítulos curtos, de fácil leitura, com muitas respostas diretas e sugestões práticas, é o que você vai encontrar nessa obra, que vem de encontro com as principais dificuldades dos novos lojistas no e-commerce. espero que você conquiste seu espaço com essa leitura! você tem uma loja virtual, apostou tudo nela, e agora está insatisfeito com a quantidade de vendas? esse livro foi feito exatamente pra você! siga esse passo a passo, em que o próprio cliente vai lhe ajudando a explicar o motivo de você estar vendendo menos do que gostaria. uma leitura fácil, com aplicações práticas e soluções viáveis para você aumentar a vendas no comércio eletrônico.