Não importa se você quer comprar um carro ou só uma meia, se você quer alugar uma limusine ou simplesmente cortar o cabelo, terá de escolher entre diversas marcas, empresas, lojas e profissionais. Num cenário tão competitivo quanto esse, a figura do vendedor e gestor de venda se tornou ainda mais importante – afinal, cabe a ele fechar a compra com o cliente. E, embora uma dose de talento seja sempre bem-vinda, a arte de vender requer muito mais! Conheça nesta obra as teorias, conceitos, estratégias e métodos fundamentais na gestão de vendas e descubra o que é necessário para ser um grande vendedor!