COMO AS EMPRESAS INOVAM ? Podemos encontrar diferentes metodologias e processos, cada qual mais efetivo, dependendo do setor ou da atividade econômica de cada empresa. O conjunto da obra, no entanto, aponta para um alinhamento entre cultura organizacional, estratégia e estrutura. Nossa pesquisa resolveu ir mais a fundo para entender quais os elementos diferenciadores que fazem algumas empresas serem mais inovadoras e encontramos uma verdade irrefutável: a diferença está na cultura que não somente tolera o erro, mas que incentiva a experimentação e a descoberta, pois ao mesmo tempo que as empresas são efetivas em administrar o negócio principal, elas também se lançam na busca de novos produtos ou serviços e o fazem por meio de um processo que substitui a certeza pela hipótese. Essas empresas inovadoras, então, assumem uma postura de constante experimentação e descoberta, que, por sua vez, estabelece os novos parâmetros que se tornarão a base da cultura organizacional inovadora.