Escrito por um profissional da área, este livro vai além dos conceitos e das definições para desafiar o pensamento dominante sobre o campo e fornecer um guia prático para implementar uma estratégia web analítica bem-sucedida. Aprenda os prós e os contras das metodologias de coleção de dados, descubra como parar de contar as exibições de página e ainda ter uma compreensão rica de seus clientes, descubra como identificar métricas valiosas, otimize sua estrutura organizacional e escolha a ferramenta analítica certa.