Saber encantar é uma forte vantagem competitiva, especialmente porque o encanto se constrói com o tempo e é complexo de se manter sempre um bom padrão de qualidade Diferentemente de conhecimento, acessos e bens materiais, que podem ser adquiridos por diversas pessoas e a vários preços, encanto não está à venda e é por isso que estudar os seus princípios e entender como utilizá-los pessoal e profissionalmente pode fazer toda a diferença na sua performance e nas suas relações. Simpatia abre portas, mas a empatia mantém as portas abertas em um sistema de relações de troca que gera aproximação pela compreensão dos sentimentos, ideais e emoções do outro. Eis a grande oportunidade para gerar encantamento e criar os desejados laços de reciprocidade. Para ser encantador, você precisa ser receptivo e estar atento. Só assim a mágica acontece.