Este livro foi concebido para atingir dois objetivos. Em primeiro lugar, fornecer ao executivo - a pessoa responsável pelos destinos da empresa - um conjunto de informações, necessário à tomada de decisões com segurança e conhecimento de causa. Em segundo lugar, para servir de texto básico em cursos de Administração de Sistemas de Informação de 30 horas, como MBA, mestrado, especialização, graduação e assemelhados. A consecução desses objetivo se dá por meio das principais características deste livro.