Bons conhecimentos de comunicação são essenciais no ambiente de trabalho. Quer você precise manter o interesse de um público amplo, impressionar um superior ou um funcionário, ou simplesmente fazer valer seu ponto de vista em uma reunião importante, interpretar bem seu papel é uma tarefa fundamental. Se você acha difícil se fazer entender, este livro será um instrumento de grande utilidade. Com informações modernas e atualizadas, Aprimore suas técnicas de comunicação vai lhe mostrar, entre várias outras coisas, como a forma de melhorar suas conversações, de conduzir de forma eficaz entrevistas e reuniões, de desenvolver sua capacidade de persuasão, de melhorar a qualidade do texto de suas comunicações e muito mais. Este guia vai lhe mostrar como ter estilo e ser bem-sucedido nas comunicações verbais, orais e visuais, conseguindo se fazer entender em todas as ocasiões.