A globalização e os efeitos decorrentes desse fenômeno modificaram a maneira de vislumbrar o direito, demonstrando a necessidade de mudanças no ordenamento jurídico para torná-lo capaz de acompanhar a dinamicidade do mundo global e tutelar as relações transfronteiriças e interdisciplinares. A ideia de utilização adequada da mediação como meio alternativo de solução de conflitos se mostra um excelente instrumento na tentativa de melhorar o acesso à ordem jurídica justa, imperativo de assento constitucional.
O cenário brasileiro atual encontra-se marcado pela crise vivenciada pelo Poder Judiciário, o que ocasiona desprestígio e insegurança, porquanto a demora desarrazoada tem o condão de permitir o fenecimento do bem da vida pretendido. As repercussões em questão afetam a seara empresarial, cujo papel alcançado no Estado contemporâneo é de indiscutível destaque.
No âmbito empresarial, os impactos da lentidão da prestação da tutela jurisdicional são incomensuráveis, representando prejuízo para as empresas, além de gerar óbices para o desenvolvimento econômico e para a inserção do Brasil no mercado global, razão pela qual se justifica a implementação da mediação nessas relações e o desenvolvimento da presente obra, resultado da dissertação de mestrado da autora em Direito Negocial, na Universidade Estadual de Londrina.