A obra reúne a produção de um conjunto de investigadores e profissionais atuantes em serviços de saúde, procedentes de diferentes regiões e instituições do país, com interesse na temática da Pesquisa qualitativa em serviços de saúde. A primeira parte examina conceitos e temas fundamentais para o entendimento da abordagem. Na seqüência, os organizadores apresentam nove estudos empíricos sobre temas relacionados aos serviços de saúde em diferentes países, regiões e contextos sociais, fundamentados em referenciais teóricos distintos.