Neste livro, a proposta de Otto Scharmer é apresentar uma teoria que é uma poderosa tecnologia social de mudança, transformadora, que ajudará os líderes a enfrentar os seus desafios em um futuro cada vez mais complexo e imprevisível. O ‘Modelo U’ sobre como abrir a nossa mente, emoções e vontade para chegarmos nos momentos de descoberta e de compreensão mútua é profunda e ao alcance de todos.
Scharmer reconhece duas fontes diferentes de aprendizagem: aprender com as experiências passadas, e ‘aprender com o futuro tal como ele emerge’, que significa, como o futuro se manifesta para nós.
Em resumo, a Teoria U, com foco nos negócios apresenta uma nova lente para olhar a liderança e a gestão, e também um tipo de metodologia. Como lente, observa a liderança e as habilidades sociais de um ponto de vista profundo, que não só leva em conta o que fazem os líderes e como o fazem, mas que enfoca algo que não tinha sido contemplado pelos teóricos: o lugar de onde atuam.